BCM 是一种全面性的管理流程,它不但指出企业的潜在危机,并提供架构让企业建立复原和有效响应的能力,以保障主要关系人的利益、商誉、品牌以及创造价值的活动。 传统上,营运永续与信息技术系统的复原一直被联系在一起,因此,其在传统上也一直被划分为企业 IT 部门的管辖范畴。然而,现今企业已越来越认识到,BCM 不论在策略上、还是涵盖的范围上,远比单纯保护和复原 IT 系统都要来得更为深入和广泛。近几年的一些国际性灾难,如美国 911 事件、南亚海啸和 SARS 传染等,再加上像 HIPPA (健康保险可移植性及责任法案)、Basel II (新巴赛尔资本协议) 和 Sarbanes-Oxley (沙宾法案) 等标准及规章的实施,对于 BCM 的明确强制要求,已在逐步引起高层们的重视。在东南亚国协 (ASEAN) 中,BCM 的需求被视为企业营运不可或缺的元素,即使是政府机关亦是如此。事实上,BCM 的最早行动计划之一是由新加坡国家标准制定组织 SPRING Singapore (新加坡标准生产力与创新局) 所执行的。该组织推动了 BCM 架构的制订,这架构后来被称为 TR19:2005,并为欲着手建立BCM基础流程的企业提供了一个非常好的起点。
1、 强化公司治理
2、 减少经济上的损失
3、促进企业的全球化发展
4、 对资产提供更好的保护
5、保证产品和服务的持续提供
6、建立客户与股东对企业的信心
7、营造出“已做好万全准备”的有利企业形象